1本で黒髪ケアやシャンプー、トリートメントなど7つもの役割を果たしてくれる、オールインワンシャンプーのクロハシャンプー。
いざ使ってみたら「自分には合わない」「ほかの商品を試してみたい」と思って解約を検討していませんか？
結論からお伝えすると、クロハシャンプーは電話、問い合わせフォームから解約が可能です。
ただし、解約期日があったり、全額返金保証を受けるには条件があったりと注意が必要です。
この記事を参考にして、スムーズに解約できるようにしてくださいね。
この記事はこんな方にオススメです！
・クロハシャンプーの解約方法が知りたい
・クロハシャンプーを解約するときの注意点が知りたい
・クロハシャンプーの悪い口コミが本当なのか知りたい
クロハシャンプーの解約方法
上述した通り、クロハシャンプーは電話・問い合わせフォームからの手続きで解約することができます。
どの解約方法でも、必ず次回お届け指定日の10日前までに手続きを済ませておかないといけないので、余裕をもって連絡しましょう。
それぞれ詳しくみていきましょう。
クロハシャンプーを電話で解約する方法
クロハシャンプーは電話から解約が可能です。
電話の受付は平日の11時～17時となっており、土日や祝日は受け付けていません。
また、次回お届け指定日の10日前までに連絡をしないと、解約が次々回からとなるので注意しましょう。
クロハシャンプーを問い合わせフォームから解約する方法
クロハシャンプーは問い合わせフォームからも解約ができます。
問い合わせフォームに必要情報を入力し、解約したい旨を記載しましょう。
問い合わせフォームは、営業時間を気にすることなくいつでも送信可能ですが、会社側が確認するのは営業時間の平日11時～17時です。
問い合わせフォームをお送ってから確認までの間にタイムラグがあるので、解約期日には気を付けましょう。
クロハシャンプーはメールで解約できる？
クロハシャンプーの解約は、電話もしくは問い合わせフォームのみとなっています。
メールでは解約ができません。
電話でオペレーターとのやり取りが苦手な方は、メールではなく問い合わせフォームから解約の手続きをしましょう。
クロハシャンプーはマイページから解約できる？
クロハシャンプーの解約は、電話もしくは問い合わせフォームのみとなっています。
マイページからは解約できないので、注意してください。
クロハシャンプーの解約注意点は？
クロハシャンプーの解約で縛りはあるの？
クロハシャンプーには、解約縛りという解約に必要な受け取り回数の制限はありません。
なので、いつでも好きな時に解約することができます。
クロハシャンプーの解約で違約金は発生するの？
上述したように、クロハシャンプーには解約縛りはありません。
つまり、いつ解約をしても違約金はかからないということです。
自分の好きなタイミングで解約ができるのは、とてもうれしいですね。
クロハシャンプーの解約のタイミングはいつがいい？
クロハシャンプーには、いつ解約しても違約金がかからないので、自分の好きなタイミングで解約することができます。
ただし、次回お届け指定日の10日前までに解約の手続きを済ませないと、次々回からの解約となってしまいます。
そうすると、次回分の商品は発送され、支払いも発生してしまうので、「解約したい！」と思ったら、次回お届け指定日の10日前までに解約するようにしましょう。
クロハシャンプーのログイン・退会方法
マイページのログイン方法
クロハシャンプーの定期コースを利用するには、会員登録が必要です。
この会員登録をすると、利用できるようになるのがマイページ。
マイページにログインするとメルマガの設定や購入履歴などの確認ができます。
退会方法
クロハシャンプーを退会しただけでは、登録した個人情報は残り続けます。
この個人情報を完全に削除するには、マイページの削除をして退会手続きをする必要があるのです。
退会するには、解約と同様、電話もしくは問い合わせフォームから手続きをします。
解約と同時に済ませてしまえば手間が省けますよ。
解約と違って、退会には期日がないので、もし解約の際に退会手続きを忘れてしまっても、後日手続きをすれば問題ありません。
クロハシャンプーは返品・返金できる？
クロハシャンプーは、注文確定後の、ご注文ミス・効果がない・身体にあわないなどのお客様都合による注文のキャンセルや変更、商品の返品や受け取り拒否はいかなる場合も受付していません。
ただし、「美髪らくらく定期コース」の初回に限り、返金保証制度が設けられています。
この返金保証制度を利用するための条件は以下の通りです。
- 「美髪らくらく定期コース」の初回受け取り分であること
- 2022年1月28日以降にお申し込みしていること
- 「美髪らくらく定期コース」の初回分発送日から20日以内に電話にて連絡していること
- 「①納品書(ご利用明細書)」「②商品(ボトルと白い商品本体)」（初回ブラシ付をご注文のお客様は「③シャンプーブラシ」）を返送すること
- 返送する際の送料は負担すること
以上の条件を満たし、返送商品の確認ができてから、返金対応をしてもらえます。
ただし、連絡後30日以内に返送されないと定期コースが再開されてしまうので、なるべく早めに返送してしまいましょう。
効果はある？ない？クロハシャンプーの良い・悪い口コミを調査
クロハシャンプーを実際に使用した方の口コミはどうなのでしょうか？
調査してみましたので、以下でみてみましょう。
クロハシャンプーの良い口コミ
こちらの方は、サラサラになる上にオールインワンだから時短になると、クロハシャンプーを気に入っていっているようです。
お子さんがいらっしゃる方は効果ももちろん大事ですが、時短になるのも大事ですよね。
こちらの方は、オーガニックだから安心して使えるとのことです。
化学成分を使っていないので、家族みんなで安心して使えるのは心強いですね。
クロハシャンプーの悪い口コミ
こちらの方は、使い始めは軋みが気になるとのことです。
ですが、使っていくうちにごわつきや軋みが気にならなくなっていったそうです。
いろいろな効果が期待できるのに、オーガニックで安心して使用できるクロハシャンプーですが、合う・合わないがあるので、実際に使ってみてくださいね。
クロハシャンプーの解約についてよくある質問
まとめ
いかがでしたか？
クロハシャンプーは電話もしくは問い合わせフォームから解約することができました。
しかも、解約しばりはなく、いつでも好きな時に解約可能です。
クロハシャンプーが気になって購入してみたけど、ほかに気になる商品がある方や、もっと自分に合う商品をお探しの方も安心して解約することができますよ。
解約する際は、本記事を参考にしてみてくださいね。
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