ドゥホワイトが解約できない?電話番号は?マイページから解約できる?注意点も解説

ドゥホワイトは安心健康ライフが販売するクレンジングフォームです。

評判が良い話題の商品ですが、必ずしも全員が効果に満足するとは限りません。

そこで今回は、ドゥホワイトの定期購入を見直したい方に向けて、ドゥホワイトの解約方法をまとめていきます。

注意事項や返品についてもまとめていますので、ぜひ読んでみてください。

目次

ドゥホワイトは解約できない?理由は?

ドゥホワイトの解約でお困りの方は、Webから解約などを試みてはいないでしょうか?

ドゥホワイトの解約は電話受付のみとなっていて、その他の方法では解約をすることができません。

また、電話窓口は、時間帯によっては繋がりにくくなる場合もあります。

なかなか繋がらない場合は不安になると思いますが、その場合の対処法などについても、これからまとめていきます。

ドゥホワイトの解約方法があるか調査

電話番号から解約する方法

ドゥホワイトは電話で解約を行います。

フリーダイヤル:0120-575-553

受付時間/9:00~18:00(土日祝日を除く)

次回出荷予定日の10日前までに連絡をしてください。

出荷予定日は、マイページまたは納品書に記載されているので、確認してから連絡をしましょう。

10日前が休業日の場合は、翌営業日までに連絡する必要があります。

これ以降は出荷準備に入るため、キャンセルができなくなります。

遅れずに解約申し出をするようにしてください。

また、電話による解約では、時間帯によっては混みあっているため繋がりにくくなる恐れがあります。

一般的には、休み明け(月曜日)・昼休み(12時~13時)・17時以降は混みあいやすくなると言われています。

なかなか繋がらない場合は、これらの時間帯を避けて電話をかけてみてください。

メールから解約できる?

メールから定期購入の解約はできません。

マイページから解約できる?

マイページから定期購入の解約はできません。

問い合わせフォームから解約できる?

問い合わせフォームから解約はできません。

問い合わせフォームからは、定期購入のお届け日や周期の変更、休止が可能です。

これらの手続きも、次回出荷予定日の10日前までに行ってくださいね。

問い合わせフォームはこちら

ドゥホワイトの解約注意点は?

ドゥホワイトの解約の縛りはあるの?

ドゥホワイトの定期コースには、購入回数や契約期間の縛りは一切ありません

2回目の配送から解約できるので、継続できるか不安な方でも、とりあえずお得な定期購入コースを申し込むのがお勧めですよ!

定期購入なら初回の商品は66%オフで購入できます。

ドゥホワイトの解約で違約金は発生するの?

解約に伴う違約金や解約手数料は発生しません。

ドゥホワイトの解約はいつまでにすればいい?

次回商品の出荷予定日の10日前(休日の場合は翌営業日)までに連絡をしてください。

以降は発送準備に入ってしまうので、キャンセルは受け付けてもらえません。

ドゥホワイト(安心健康ライフ)の退会方法・メルマガ解除方法

ドゥホワイトの定期購入を解約しても、引き続きお知らせやメルマガは届く可能性が高いです。

今後一切のお知らせやメルマガを受け取りたくない、という方は、退会手続きをして個人情報を削除してもらいましょう。

退会手続き

退会の申し出は、電話もしくは問い合わせフォームから行います。

フリーダイヤル:0120-575-553

受付時間/9:00~18:00(土日祝日を除く)

問い合わせフォーム

電話番号は解約の窓口と同じなので、解約を申し出る際に一緒に退会を依頼すると簡単です。

問い合わせフォームの「お問い合わせ項目」には退会の欄はありません。

「お問い合わせ内容」の欄に、退会したいという内容を記載しましょう。

メルマガ配信解除

メルマガの配信をやめたい場合は、メルマガ解除フォームに、ご自分のメールアドレスを記載して送信します。

システムの関係上、事前に設定されていたメルマガの解除まではされないようなので、解除直後は何通かメルマガが届いてしまうかもしれません。

メルマガ解除フォーム

ドゥホワイトは返品・返金できる?

ドゥホワイトの定期購入では、初回分のみ14日間の返金保証がついています。

返金保証を利用したい場合は、以下を販売元まで返送します。

  • 商品(使い切った状態は返金保証対象外)
  • お買い上げ明細書、または後払い請求書
  • 商品の箱(無い場合は緩衝材等で梱包して返送)
  • 返金先の口座情報(代金を既に支払い済みの場合のみ)
返送先住所

〒812-0042
福岡県福岡市博多区豊1-10-57 3F

ヤマト運輸(株)福岡ソリューション支店博多
安心健康ライフ 返品係

  *返送の送料は購入者負担

*配達記録が残る方法で返送すること

クレジットカード支払いの場合は、商品の返送が確認され次第、請求がキャンセルされますので、クレジットカード会社からキャンセルの連絡があります。

代金が未払いの場合は、請求がキャンセルされるので、支払う必要がありません。

代引きや後払いで既に支払いが済んでいる場合は、指定した口座に振り込みで返金されます。

口座名義人は購入者本人のみ受付可能です。

返金先の口座情報を以下のいずれかの方法で連絡しましょう。

① 電話(0120-575-553
② メール: info@anshin-kenkou.jp
③ メモに記入し、返送商品に同梱する

必要な口座情報
  • 金融機関名
  • 支店名
  • 預金種目(普通、当座など
  • 口座番号
  • 口座名義(購入者本人)

振込手数料として500円が差し引かれて返金されますので、返金が完了したら金額に間違えがないか確認しましょう。

定期購入2回目以降は、自己都合による返品は受け付けてもらえません。

商品に不具合があった場合のみ交換可能なので、その場合は商品到着から8日以内に以下の経路から連絡をしてください。

フリーダイヤル:0120-575-553 (平日・9時~18時)
mail: info@anshin-kenkou.jp

怪しい?効果ない?ドゥホワイトの口コミは?

口コミが少ないといった意見がありましたが、実際どうなのでしょうか?

Xや楽天市場で口コミを調査してみました!

成分がドンピシャで探してたもので、洗顔でこの成分が入っているのは嬉しいです。洗い上がりはつっぱりもなく、使い続けたいと思います。

楽天市場

透明なジェルタイプの洗顔料です。
ダブル洗顔不要なだけあり、楽々メイクが落ちます。トロトロしてるので、お顔のマッサージする際、肌を傷つけなくて済むので、安心して使用できます。
ものすごく乾燥肌なのですが、マシになりました^ ^使い始めて間もないですが、肌がつるんとしてきたので、メイクのノリも良くなりました。
満足しています!

楽天市場

タイトルにも書いた通り、顔に付けた瞬間あったかく、毛穴に効いてるなという印象です。
ダブル洗顔なしでもいいのがプラスポイントです。
容器が少し小さいなと思ったので⭐︎4ですが、効果はあるので継続したいと思いました。

Amazon

楽天で約300件、アットコスメで400件以上、Amazonでは1000件以上のレビューが寄せられていて、十分な数の口コミを見つけることができました。

全体的に高評価の口コミが多く、効果を感じられる信頼できる商品のようです。

ドゥホワイトが解約できないについてよくある質問

ドゥーホワイトの解約は電話でできますか?

フリーダイヤル:0120-575-553 (平日・9時~18時)で解約を受け付けてもらえます。

安心健康ライフの解約はラインでできますか?

2022年2月24日 18:00にLINEによる解約サービスは終了しました。

安心健康ライフの定期コースを一時休止したいのですが?

フリーダイヤルまたは問い合わせフォームから休止を依頼してください。

安心健康ライフの退会方法は?

電話(0120-575-553(平日・9時~18時)、あるいは 問合せフォームから会員登録削除を依頼してください。

まとめ

ドゥホワイトの解約方法についてまとめました。

電話窓口でのみの受付ということで、忙しい方にとっては面倒に感じられるかもしれません。

電話が繋がった後はそんなに時間はかからないようですので、お時間見つけて取り組んでみてくださいね!

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