森永の健康食品や化粧品などをネットで購入できる森永オンラインストア。
定期便が利用できたり、会員限定のキャンペーンがあったりなど、便利でお得なので利用している方も多いのではないでしょうか?
今回は、「森永ダイレクトストアを解約したい」と思っている方へ向けて、解約方法をまとめました。
ぜひ最後まで見てくださいね。
森永ダイレクトストアの解約方法は?
森永ダイレクトストアはどのように解約すればいいのでしょうか?
結論からお伝えすると、森永ダイレクトストアの解約は、電話でしか受け付けていません。
メールや問い合わせフォームからの解約は受け付けていないので注意しましょう。
電話での解約方法
森永ダイレクトストアの解約は電話受付のみです。
次回お届けの10日前までに手続きを完了させる必要があるので、マイページから次回お届け日を確認してから連絡しましょう。
解約を電話でしか受け付けていないためか、時間によっては回線が込み合うようなので、余裕をもって連絡しましょう。
メールでは解約できない
森永ダイレクトストアはメールでの解約を受け付けていません。
上述したように、電話で解約の連絡をしましょう。
マイページからは解約できない
解約申込をマイページから行うことはできません。
次回お届け日の変更や定期購入商品の変更はマイページから行うことができます。
解約は電話受付のみなので、注意しましょう。
問い合わせフォーム
問い合わせフォームからの解約は受け付けていません。
森永ダイレクトストアは電話のみ解約を受け付けています。
問い合わせフォームからの解約は受け付けていないので、営業時間に電話で解約を申し込みましょう。
森永ダイレクトストアのメルマガ解除方法
森永ダイレクトストアは定期的にメルマガを配信しています。
このメルマガを停止したい場合は、マイページから手続きが可能です。
手順は以下の通りです。
以上でメルマガの解除は完了です。
手続きのタイミングによっては解除手続き後も数日間メールが届く場合がありますが、問題ありません。
解除手続きをしたのに1週間以上メールが届く場合は、何らかの理由で配信停止手続きが完了していない可能性がありますので、マイページでメールマガジン配信を「希望しない」を選択されているか確認しましょう。
森永ダイレクトストアの対象商品は何がある?
森永ダイレクトストアでは、健康食品や化粧品、お菓子など森永の製品をネットで購入することができます。
人気なのは、おいしいコラーゲンドリンク<ピーチ味>や、おいしい青汁など継続して飲みたいドリンクです。
また、森永ダイレクトストアの対象商品なら定期便の利用が可能です。
対象商品はこちらです。
定期便だと以下のような特典が受けられます。
- 1回に2ケース以上お届けで「毎回200円OFF」
- 1回のお届けが7,560円(税込)以上で「送料無料」
- 気分にあわせて「選べるお届け商品」
- 選んで30本定期便「+6本定期」
対象商品を購入するなら、お得な定期便の利用を検討してみるのもいいかもしれませんね。
森永ダイレクトストアの偽サイトがあるのは本当?
森永ダイレクトストアには偽サイトが存在します。
公式HPで注意喚起がされていました。
現在、森永製菓株式会社(以下、弊社)が運営するウェブサイトから画像や会社名等の情報を無断で盗用している「偽サイト」の存在を確認しております。
森永ダイレクトストア
「偽サイト」では弊社の企業情報やコピーライト等が表示されておりますが、弊社とは一切関わりございません。
弊社の公式ウェブサイトのURLは「https://www.morinaga.co.jp」となりますので、アクセスの際はご注意ください。
偽サイトは「森永ダイレクトストア」を装い、代金を不正請求しているようです。
「偽サイト」では、メールアドレスやパスワード、個人情報を不正に詐取されるので、「偽サイト」へのアクセスや個人情報の入力は決して行わないようにしましょう。
被害に遭った、もしくは支払い手続きをしてしまった場合は、サイト情報、口座情報や振込記録等の取引情報、相手とのメール等のやり取り内容等の資料を用意し、早急に最寄りの警察署へ相談してください。
森永ダイレクトストアの解約は電話がしつこいは本当?
森永ダイレクトストアの解約すると、勧誘の電話がしつこくかかってくるのでしょうか?
電話がしつこいかどうかを調べてみましたが、そのような情報は一切ありませんでした。
解約するときにしつこく勧誘されると、いやな気持になってしまいますが、そんなことはないので安心して解約できますね。
森永ダイレクトストアの解約縛りはある?
森永ダイレクトストアで定期便を利用する場合でも、解約制限はありません。
初回を受け取った後でも、すぐに解約手続きを行えます。
お届けサイクルの変更やお休みなどと同様に、いつでも好きな時に解約可能です。
良い?悪い?森永ダイレクトストアの口コミ・評判は?
では、森永ダイレクトストアを実際に利用した方評判はどうなのでしょうか?
森永ダイレクトストアのいい口コミ
こちらの方はお試しでおいしいコラーゲンドリンクを購入したようです。
おいしくて飲みやすいとのことで、違う味の購入も検討されています。
こちらの方は森永ダイレクトストアの定期便を利用されています。
おまけで森永製品のおまけが届いて喜んでいます。
こういった気遣いはとてもうれしいですね。
さすがは森永、製品がおいしいなどの口コミが多かったです。
森永ダイレクトストアの悪い口コミ
森永ダイレクトストアで定期購入を利用しているこの方は、お誕生日に割引チラシが入っていたようです。
割引なら自分で好きな商品に使えるのでうれしいような気もしますが、なにかギフトが入っていたほうが嬉しかったようです。
会社都合で何かしらのトラブルがあり、返金対応を受けたようですが、時間がかかりすぎているうえにお札が折れていることが不愉快に感じているようです。
商品に関する悪い口コミは見当たりませんでしたが、イベントやトラブルなどの対応に満足できていない口コミがありました。
森永ダイレクトストアの解約方法についてよくある質問
まとめ
いかがでしたか?
森永ダイレクトストアの解約には電話連絡が必要なので、少々面倒ですが余裕をもって連絡をして解約手続きを進めてください。
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