トレルーノの解約方法は？お試し・定期コースのキャンセル方法をチェック！

「トレルーノ」は、口臭ケアからホワイトニングまで幅広く対応している薬用マウスウォッシュです。

マスク生活をきっかけに、オーラルケアに目覚めた方もいらっしゃるかと思います。

今回は、トレルーノの定期コースの解約方法について調べてみました。

ぜひ参考にしてみてくださいね。

トレルーノのお試し・定期コースの解約方法

トレルーノの定期コースの解約は、カスタマーセンターへ連絡します。

さっそく詳しくみていきましょう。

トレルーノは電話で解約できる？

トレルーノの解約は電話のみです。

050で始まる電話番号は、IP電話に使用される番号で、フリーダイヤルではありません。

通常の電話番号と同じように電話料金がかかります。

2024年5月現在、解約方法は電話のみです。

トルレーノの販売会社である株式会社フルハウスは、2種類の商品のみを販売しています。

商品数は限られていますので、電話が混み合っていて繋がらないという問題は、今のところないようです。

一般的に電話が集中する時間帯は以下になります。

心配な方は、これらの時間帯を避けてかけてみてくださいね。

トレルーノはメールで解約できる？

メールでの解約はできません。

公式ページには、販売会社のメールアドレスの記載がありました。

商品や支払いなどに関する疑問がある時は、次の項目でご紹介する「問い合わせフォーム」でも問い合わせができますが、到着した商品に不備があった場合は、こちらのメールアドレスからの連絡を受け付けています。

トレルーノは問い合わせフォームで解約できる？

問い合わせフォームでの解約はできません。

しかし、商品や注文内容などの不明点がある場合は問い合わせフォームにて質問してみましょう。

トレルーノはマイページで解約できる？

マイページでの解約はできません。

マイページでは、お支払い方法や、次回の商品お届け予定日などを確認することができます。

こちらからアクセスしてみてくださいね。

トレルーノのお試し・定期コースの解約注意点は？

トレルーノの定期コースの解約注意点を、いくつか取り上げてみました。

トレルーノの解約で縛りはあるの？

定期コースの解約に縛りはありません！

初回でも解約できます。

ただし、次回の商品が発送されてしまうと、解約がひと月遅れてしまいます。

まずは商品の発送スケジュールを確認してみましょう。

例として、注文を4/1に行なったと仮定します。

初回での解約は特に注意が必要です。

なぜなら、初回の解約は、発送から7日以降でないと受け付けられません。

公式ページによると、転売対策なのだそうです。

よって、4/1に注文を行った上記スケジュールの場合、初回の解約は、4/11〜4/30の間に行う必要があります。

上記の次回発送予定日の日付は、あくまでも目安です。

商品発送日は、販売会社の休業日である土日祝日をはさむと、休業日前の平日に前倒しとなります。

マイページで次回商品発送予定日を確認した上で、手続きを行うとスムーズです。

トレルーノの解約で違約金は発生するの？

違約金は発生しません。

回数縛りがないので、違約金もありません。

他のメーカーの商品も試してみたい方には、定期コースで違約金がないのは安心ですね。

トレルーノの解約はいつまでにする？

トレルーノの解約期限は以下の通りです。

商品の発送スケジュールは、前の項目で解説した通りです。

初回の解約できる期間は特に短いので、注意が必要です。

2回目以降は2箱ずつ、2ヶ月間隔で届きます。

解約期限を過ぎてしまうと、発送の準備段階に入ってしまうため、解約が先延ばしになってしまい、約2ヶ月分の商品の代金を支払わなければなりません。

損をしないためにも、日時に余裕を持った解約手続きを行いたいですね。

トレルーノの退会方法・メルマガ解除方法

退会は電話で、メルマガ解除はマイページで行いましょう。

トレルーノを解約後も、マイページに登録内容は残っています。

今後の購入予定がない場合は、退会手続き（アカウント削除）をしておきましょう。

退会手続きは電話で可能ですので、解約手続きの際に一緒に退会もお願いしておくと、一度で済むので便利ですね。

今後また再開する可能性がある場合は、マイページを残す方もいらっしゃるかと思います。

その場合、定期的に新商品の案内やキャンペーン情報が送られてきます。

不要な方は、マイページでメルマガの解除を行うことができますよ。

トレルーノのお試し・定期コースは返品・返金できる？

返品は、違う商品が届いたり不備があった場合のみ！

トレルーノの定期コースは、たとえ未開封の商品であったとしても、自己都合による返品はできません。

もし、頼んだ商品とは別の商品が届いた、販売会社側の不備があったという場合は返品を受け付けています。

商品到着後7日以内に、事前に電話もしくはメールで連絡してから返送しましょう。

後日、新しい商品が送られてきます。

返送料も、販売会社の負担となりますのでご安心ください。

嘘？効果なし？白くなる？トレルーノの口コミ・評判は？

続いて、トレルーノの口コミを確認してみましょう。

虫歯ができやすい小学生の娘にも使わせています。 最近では学校の歯科検診でも「よくケアできてる」
って先生からほめられるようになりました。 また、夫にも使ってもらったところ、年々ひどくなって いた口臭が嘘みたいに解消！ずっと夫の口臭がストレスだったのでとても嬉しいです。
おかげさまで家族全員の距離が近くなりました。

引用元：公式ページ

トレルーノには、「シメン-5-オール」と「アラントイン」という2種類の有効成分が含まれています。

シメン-5-オール	殺菌力、抗菌力に優れている →口臭を予防
アラントイン	抗炎症作用・抗刺激作用がある →歯周炎・ 歯肉炎を予防

これらの有効成分が、口臭予防をしながら歯のトラブルを予防してくれるのですね。

また、キシリトールやドクダミエキスといった10種類の天然成分が配合されています。

低刺激なので、お子様も使用でき、家族みんなで使える点は嬉しいポイントですね。

YouTubeの広告でも見かけるホワイトニング🦷

広告ではうがいした水が茶色に…
公式のページでは歯が白くなると言う表現がない

コンプラに問題があるから？
YouTube広告はコンプラは関係ないんかな？

#ピカネージュ
#トレルーノ

口臭ケアならリステリンのが安い
ホワイトニングは歯医者に行くべき pic.twitter.com/fHZNcjpm4R

— 華（中卒19歳）相互フォローよろしく😊 (@fresh_cleaner7) September 22, 2022

また、ホワイトニング効果を感じないという意見もちらほら見られました。

トレルーノの使用方法は、まずトレルーノでうがいをし、その後に歯磨きをします。

公式ページによると、歯磨きの際のプラッシングによって効果が期待できるようです。

トレルーノと歯磨きを併用することが大事ですね。

ネット上の様々な意見をまとめると以下のようになりました。

低刺激のため家族全員で使用できる手軽さや、持ち運びに便利という意見がある中、効果についてはあまり満足度が高いものではないようです。

マウスウォッシュは様々な会社が販売していますので、自分に合った商品を見つけてみてくださいね。

トレルーノの解約方法についてよくある質問

まとめ

今回は「トレルーノ」の解約方法について調べてみました。

解約時のお役に立てると幸いです。