たくさんの音楽を気軽に聞くことができるサブスクとしてspotifyを利用している人も多いのではないでしょうか。
特に、音楽を更に自由に楽しむことができるspotifyプレミアムプランを契約している人も筆者の周りでは多い印象です。
しかし、実際にspotifyプレミアムを契約したけれど「思ったより使わないな」「無料期間が終わる前に解約をしたいな」と思っている方もいるのではないでしょうか。
今回はそんな方達に向けて以下のことを調査しました。
- iphoneやandoroidでのspotifyプレミアムプランの解約方法
- spotifyを解約したのに請求が来る原因
- spotifyはいつ解約をすることができるか
spotifyが解約できない原因と対処法
ここでは、spotifyが解約できない原因と対処法をご紹介します。
アプリの削除だけではspotifyプレミアムは解約できない
spotifyプレミアムプランは、spotifyのアプリを削除するだけでは解約をすることはできません。
アプリを削除してもそのままプレミアムプランの支払いは継続されるので注意が必要です。
Spotifyのアプリでは解約できない
spotifyプレミアムプランは、アプリ上では解約できない仕組みになっています。
WEB上の公式サイトへログインした上で手続きを進めないといけないので注意が必要です。
解約したいアカウントと別のアカウントでログインしている
Spotifyのアカウントを複数持っている方は、解約したいアカウントにログインをして解約手続きを進めなければいけません。
解約を行う際は、自分がログインしているアカウントにログインをしているか確認を行うようにしましょう。
iphoneでのspotify解約方法
Spotify Premiumプランの月額料金をiTunesで支払いをしている場合は、解約方法が異なります。
ここからは、iPhoneでの解約する方法をご紹介します。
- iPhoneの設定アプリを開く。
- 自分の名前をタップする。
- 「サブスクリプション」をタップする。
- サブスクリプションをタップする。
- 「サブスクリプションをキャンセル」をタップする。
以上で解約手続きは完了です。
andoroidでのspotify解約方法
androidでSpotify Premiumプランを解約する場合は公式サイトより解約手続きをしなければいけません。
ここでは、androidでの解約方法について説明していきます。
- spotifyのブラウザの公式サイトにてログインをする。
- 右上のプロフィールからアカウントを開く。
- 下にスクロールすると現在のプランを選択し「プラン変更」を選択。
- 「Premiumをキャンセル」を押す。
- 下にスクロールし、「解約手続きを続行」を押す。
以上で解約手続きは完了です。
どうしても解約できない場合は、supotifyのカスタマーサービスに連絡をするようにしましょう。
『Spotify』ユーザー専用のコミュニティもありますが、全て英語となっているため使用する際には注意が必要です。
spotifyを解約したのに請求が来る原因は？
spotifyを解約したのに請求が来たらとても驚きますよね。
請求が来る原因は以下のようなことがあげられます。
- 請求日と引き落とし日の日付のずれが生じた
- アプリをアンインストールしただけで解約ができていない
- 無料期間を過ぎて解約をしてしまったため、支払いが開始してしまった
解約をしたのに請求が続いている場合は上記の内容を確認をするようにしましょう。
spotifyの有料プランを解約したらアカウント削除される？
spotifyの有料プランを解約してもアカウントは削除されず、Spotify Freeプランを継続して使用することができます。
無料でも続けて音楽を楽しむことができるので、ユーザーにも優しいですね。
spotifyは無料期間中に解約できる？
3ヶ月の無料体験期間中に解約をすることが可能です。
無料期間中に解約を行う場合は、無料期間が終了する前日までに解約を行うようにしましょう。
無料期間が終了する前日までに解約を行えば、1番長く3カ月の無料プランを使用することができます。
例えば、5月1日に無料トライアルを申し込んだ場合は、無料期間の3カ月が終了する前の7月31日までに解約をすることが大切です。
spotifyを解約したいけどログインできない時はどうすればいい？
パスワードを忘れたなどとして、spotifyにログインできない場合はパスワードのリセットをすることで再度ログインをすることが可能です。
パスワードのリセットページから、登録したメールアドレスを入力することで新たなパスワードを設定でき、spotifyにログインをすることができます。
また、これから新しくspotifyを始める方は、登録をする際にメールアドレスやパスワードをメモしておくと、解約の際にとても助かると思います。
spotifyを解約したのに聞けるのはなぜ？
spotifyプレミアムプランを契約期間中に解約しても、契約了日まですべての機能を使うことができます。
アカウントが Spotify Free に切り替わるまで、Premiumプランを使用できるので契約終了日までに存分にプレミアムプランを使用するようにしましょう。
spotifyが解約できないiphoneについて知恵袋などによくある質問
まとめ
いかがだったでしょうか。
今回はSpotifyプレミアムプランの解約方法についてご紹介いたしました。
周りでも人気のSpotifyですが、いつでも解約をすることができるので気軽に試すことができると思いました。
ただし、解約をする際は日付に注意をすることが大切です。
筆者もまずは、無料の3カ月プランから始めてみようと思います。
みなさんも一緒にSpotifyでお気に入りの音楽を見つけていきましょう。
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