PlayStation Plusはプレイステーションに関する様々なコンテンツや特典が楽しめる加入者限定サービスです。
そんな、PlayStation Plusの解約方法や自動更新を停止する方法を調査してみました。
プレイステーションプラスの解約方法は2通り
PS本体の設定から解約
①PS本体の設定画面から、［ユーザーとアカウント］を選択してください。
②［お支払い方法とサブスクリプション］を選択してください。
③［サブスクリプション］を選択してください。
④契約しているサブスクリプションの一覧の中から、［PlayStation Plus］を選択してください。
⑤画面左下の［サブスクリプションをキャンセル］を選択すると、解約完了です。
プレイステーションプラスのメニューから解約
①メニューから［PlayStation Plus］に入ってください。
②画面右上の［…(その他)］を選択してください。
③［サブスクリプションを管理］を選択してください。
④［サブスクリプションをキャンセル］を選択してください。
⑤本当に解約しますか？の画面が表示されるので、画面下の［サブスクリプションをキャンセル］ を選択してください。
⑥解約理由のアンケートがあるので、解約理由を選択してください。
⑦［PlayStation Plusエクストラサブスクリプションは、20XX年XX月XX日にキャンセルされます］ の画面がでてきたら、解約完了です。
プレイステーションプラスの解約をしたいのにサインインできない時
サインインできない場合、以下のことが考えられます。
〇メンテナンス中：PSNは不定期でメンテナンスを行っており、その間はサインインできなかったりする場合があります。 〇ネットワーク環境が不安定な場合：ネットワーク環境がいいところで再度サインインを行ってみてください。
また、サインイン情報を忘れてしまってサインインできない場合は以下の方法で再設定が行えます。
①［アカウント管理］のサインインページにアクセス
②［サインインでお困りですか？］を選択してください。
③［パスワードをリセット］を選択し、サインインID(Eメールアドレス)を入力してください。
④確認メールが届きますので、新しいパスワードを作成してください。
プレイステーションプラスのフリー期間終了後の対処法
配信される作品は期間内にダウンロードしておけば、PlayStation Plusに加入している間は、 提供期間が終了した後もプレイ可能です。
また、PlayStation Plusの自動更新を一時停止した場合でも、再開すればフリープレイ権が復活します。
なので、遊びたい時だけ加入するといった方法も可能です。
※一時停止後も、半年はオンラインストレージにセーブデータも保存されています。
プレイステーションプラスを解約したらどうなる？
PlayStation Plusの定額サービスを解約した場合
定額サービスの有効期間が終了すると、今月のゲームやオンラインマルチプレイ等の すべてのPlayStation Plusのサービスやコンテンツを利用できなくなります。
ただし、獲得済みのPlayStation Plusパック・アバター・PlayStation Plusの割引価格で購入した コンテンツはそのまま利用することができます。
また、定額サービスの有効期間の間はすべてのPlayStation Plusのサービス・コンテンツを 利用することができます。
プレイステーションネットワークが解約できない原因は？
プレイステーションネットワークが解約できない原因は以下の2つのことが考えらえます。
〇アカウント内に未払いの料金がある場合 〇PSNの利用停止により解約できない
未払いの料金があることが原因の場合は、未払いの料金を支払うと解約が可能になります。
利用停止が原因の場合も、未払いの利用停止の為、支払いが行われると解除されます。
アカウントを削除するには、チャットで問い合わせる必要があります。
解約が可能な状態になったら、本人確認の情報を準備して、カスタマーサポートに連絡してください。
PS Plusの自動更新を停止できない？オフにする方法
PlayStation Plusの自動更新は、有効期限が切れる前に止めないと自動更新され続けます。 なので、有効期限が切れる前に自動更新を停止すると課金されずにすみます。
それでは、自動更新を停止する方法を解説していきます。※今回はPS5で説明します。
①ホーム画面右上の［設定］を選択してください。
②［ユーザーとアカウント］を選択してください。
③画面左側の［アカウント］を選択して、［お支払方法とサブスクリプション］を選択してください。
④［サブスクリプション］を選択してください。
⑤［PlayStation Plus］を選択してください。
⑥［サブスクリプションをキャンセル］を選択してください。
［サブスクリプ/ションをキャンセル］を選択すると、自動更新は停止されますが、 有効期限はなくなりません。
⑦ご利用中の定額サービスを停止しますか？→［OK］を選択してください。
⑧キャンセル理由を選択、または、選ばずに［続ける］を選択してください。
⑨［PlayStation Plusエクストラサブスクリプションは、20XX年XX月XX日にキャンセルされます］ の画面がでてきたら、自動更新完了です。
もし、自動更新を再開したい場合は、［サブスクリプションを再開］を選択すれば、すぐに自動更新を再開できます。
プレイステーションプラスの解約返金はできる？
以下2つの条件を満たしていれば、解約返金できます。
〇PlayStation Plusの定額サービスを購入してから14日(2週間)以内 〇今までにPlayStation Plusなどの定額サービスの返金申請を行ったことがない
返金期間内でもサービスを利用した場合、利用状況に応じて返金額を引かれる可能性があります。
例）3日間PlayStation Plusを利用し、4日目にPlayStation Plusの返金申請を行った場合。
この場合、3日分のPlayStation Plusの料金を日割り計算で引かれた金額が返金されます。
プレイステーションプラスの値段は？
PlayStation Plusには3つのプランがあります。
それぞれ、1ヶ月・3ヶ月・12ヶ月払いに分かれていて、12ヶ月払いが一番お得になっています。
| 1ヶ月 | 3ヶ月 | 12ヶ月 | |
|---|---|---|---|
| エッセンシャル | ￥850 | ￥2,150 | ￥6,800 |
| エクストラ | ￥1,300 | ￥3,600 | ￥11,700 |
| プレミアム | ￥1,550 | ￥4,300 | ￥13,900 |
プレイステーションプラスの解約についてよくある質問
まとめ
PlayStation Plusはさまざまなコンテンツを利用できるサービスです。
自動更新を解約し忘れた場合でも2つの条件を満たせば、解約返金も可能ですので、興味がある方は一度加入し遊んでみてはいかがでしょうか。
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