マベルべべの解約方法は?マイページから解約できる?条件や注意点をチェック!

顔にハリを与え、シミ予防に効果があるといわれているマベルべべの解約方法や注意点について調査してみました。

目次

マベルべべの解約方法は?

マベルべべは次回発送予定日の7日前までに、お客様窓口への連絡で解約できます。

  • 電話番号:0120-406-201
  • 受付時間:平日10:00~17:00(土日祝休み)

マベルべべはマイページから解約できる?

マベルべべの解約は電話のみとなっており、マイページからは解約することはできませんが、

住所変更等はマイページから行えます。

マイページはこちら

マベルべべ解約の条件は?

定期購入を解約したい場合、回数縛り等の条件があったらどうしようと心配になりますよね。

マベルべべは回数縛り等の解約条件はありません。

なので、初回を受け取り、2回目からの解約も可能です。

解約したい場合は、次回発送予定日の7日前までに電話連絡をすると解約できます。

マベルべべの解約注意点は?

マベルべべを解約する際に注意点がいくつかあるので、

それぞれ解説していきます。

解約申請は次回発送7日前までに

マベルべべは次回発送予定日の7日前までに解約の連絡をしないと

発送の準備に入ってしまい、解約することができません。

なので、忘れそうな場合は余裕を持って早めに連絡をするようにしましょう。

解約ではなく休止も可能

解約はしたくないけど、まだ使い切れていない…どうしよう…

そういった場合には、休止することもできます。

電話またはお問い合わせフォームからの連絡で休止することができます。

解約の際と同様、次回発送予定日の7日前までに連絡が必要です。

定期便の休止の場合、[次回商品の発送を1回分スキップ]ということで対応しているようです。

1ヶ月以上休止したい場合は、電話で相談すると対応してくれるので、相談してみてください。

  • 電話番号:0120-406-201
  • 受付時間:平日10:00~17:00(土日祝休み)

お問い合わせフォームからの休止手順を解説します。

〇お問い合わせフォームからの休止手順〇

  • お問い合わせフォームにアクセスしてください。
  • [変更内容]に変更希望の定期便名を入力し、[① ご希望のご変更内容を選択ください。]の項目では、[次回定期便をスキップ]を選択してください。
  • 登録している氏名・メールアドレス・電話番号を入力してください。
  • [ご確認ください]の項目では、内容を確認後、[確認しました]にチェックを入れてください。
  • [変更を送信する]をクリックすると休止手続き完了です。

マベルべべの退会(アカウント削除)方法・メルマガ解除方法

マベルべべの定期コースの解約を行っても、マイアカウントの情報は残ったままになっています。

個人情報が残っている状態が気になる場合は退会手続きも行いましょう。

また、解約した後もメルマガが届き続けると困りますよね。

こちらでは合わせてメルマガの退会方法も解説します。

退会方法

退会したい場合は、電話から行えます。

解約の際、同時に退会手続きも依頼するとスムーズです。

解約の際、退会手続き依頼を忘れた場合は、お問い合わせフォームからも退会手続きができます。

お問い合わせフォームからの手順を解説します。

  • お問い合わせページを開き、画面下部のお問い合わせフォームへ移動してください。
  • 氏名・メールアドレス・電話番号を入力してください。
  • [お問い合わせ内容]に退会したい旨を記入してください。
  • [送信する]をクリックしてください。

メルマガ解除方法

メルマガの解除はマイページからできます。

手順はこちら

  • マイページにログインしてください。
  • マイアカウントの[お客様情報変更]を選択してください。
  • メールマガジン購読のチェックを外してください。
  • [決定]を選択してください。

メルマガ解除の手続き後も反映に時間がかかり、数通届く場合がありますが暫くすると停止されます。

マベルべべは返品・返金できる?

マベルべべの定期コースを購入する前に、返品できるのか気になりますよね。

自己都合での返品はできませんが、20日間の返金保証があります。

返品はできないのに、返金保証はある?

どういうことだろう?

これだけではよくわかりませんよね。詳しく解説していきます。

自己都合での返品は不可

マベルべべは自己都合での返品は受け付けていません。

ただし、配送中の破損に関しては未開封に限って、商品到着後3日以内に連絡すると返品することができます。

また、不良品の場合は事前連絡し販売元が返品した商品を確認後交換してもらえます。

20日間の返金保証あり

マベルべべは定期購入の初回であれば返金保証制度があります。

返金保証制度を利用する場合の条件は以下の5点です。

  • 注文から20日以内である
  • 事前に電話連絡が必要
  • 事前連絡後商品を返送すること
  • 送料は自己負担になります
  • 使用して身体に合わなかった場合が対象

返金保証制度は全額返金ではないので注意が必要です。

1,800円(初回価格)ー540円(振込手数料)=1,260円が返金されます。

マベルべべの解約についてよくある質問

マベルべべの使い方は?

洗顔し、いつも通りのスキンケアをした後に顔や首元等の気になる部分に馴染ませてください。

夜の使用を推奨しています。

マベルべべを解約するには?

次回発送予定日の7日前までに下記の電話番号に連絡すると解約することができます。

  • 電話番号:0120-406-201
  • 受付時間:平日10:00~17:00(土日祝休み)

マベルべべ回数縛りある?

マベルべべは回数縛りはありません。初回受け取り後、2回目からでも解約することができます。

マベルべべメルマガ解除するには?

マイページからメルマガの解除手続きができます。

まとめ

今回はマベルべべの解約方法について解説しました。

  • 次回発送予定日の7日前までに、お客様窓口への連絡で解約できる。
  • 解約縛りなし。
  • 自己都合の返品は不可
  • 20日間の返金保証制度あり
  • 退会方法は問い合わせフォームから
  • メルマガの解除はマイページから

この記事が少しでもお役に立てれば幸いです。

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