【eclas】ファンデーションは解約できないって本当？オンラインショップから退会することはできる？

エクラスセラムファンデーションは、ヒト幹細胞成分などが入ったスキンケア効果が高いファンデーションです。

コンシーラー機能も高いので、くすみやシミを隠してくれるのも嬉しいですね。

今回は、エクラスセラムファンデーションの解約方法について調べてみました。

さっそく一緒に見ていきましょう。

eclasファンデーションは解約できないって本当？

エクラスファンデーションは、電話で解約することができません。

解約期限は「次回商品お届け予定日の10日前まで」ではありますが、LINEもメールもその場で解約できません。

また、解約受付から解約完了までに数日かかりますので、時間に余裕をもった解約をお勧めします。

LINEから解約する方法

STEP1の「解約休止専用ECLASオンラインショップ 」をLINEで友達追加できない場合、ECLASオートメーションサポートへ電話をかけて、LINEのリンクを送ってもらうことも可能です。

自動音声での応答になりますので、24時間対応しています。

リンクのSMSが届いたら、友だち追加をして上記のSTEP２へと進んでくださいね。

メールから解約する方法

解約は、メールからでも可能です。

以下の内容を記入して送信しましょう。

メールで解約申請を行う場合、上記の内容を記入する他に、身分証明書をスキャンもしくは写真に撮って添付する必要があります。

身分証明書を添付できない場合は、その旨をメールに記載し、商品パッケージと納品書とともに自己負担で返送しなければなりません。

メールに身分証明書を添付したくない方や、商品パッケージの返送を行いたくない方は、LINEでの解約が便利です。

eclasファンデーションはオンラインショップから退会できる？

エクラスファンデーションの公式ページのオンラインショップでは、マイページがありません。

オンラインショップでは退会できませんのでご注意ください。

次回商品の発送日の確認は、直近で到着した商品に同封された納品書でお確かめくださいね。

eclasファンデーションの解約注意点は？

つぎに、エクラスファンデーションの解約注意点について解説していきます。

解約申請は次回発送10日前まで

定期購入商品の解約について、公式ページの「特定商取引法に基づく表示」には、以下のように記載があります。

ご解約をご希望の場合は、商品お受け取り後、お買い上げ明細書に記載のある次回発送日の10日前までに必ずご連絡ください。

引用元：エクラスファンデーション公式ページ

LINEもしくはメールを通じて、次回商品発送の10日前までに必ず連絡しましょう。

解約手続きは、販売元が営業している平日10:30〜18:30 に行われます。

土日祝日が重なると解約完了までに時間がかかりますので、日にちに余裕をもってお手続きくださいね。

定期コースの回数縛りなし

エクラスファンデーションの定期コースは、回数縛りがありません。

一度試してみたい方には嬉しいコースです。

肌に合うかどうか心配な方は、公式ページで成分について調べてみてくださいね。

成分表はこちらです。

定期コースを解約しなくても発送の一時停止ができる

商品は気に入ってるのだけれど、ファンデーションがなかなか使いきれないという方は、解約せずに、発送の一時停止ができます。

最大で6ヶ月間休止が可能です。

一時停止も、解約と同様にLINEでの休止が便利ですよ。

エクラスファンデーションは返品・返金できる？

エクラスセラムファンデーションの定期コースには、初回返金保証制度はありません。

返金可能な場合は、以下の通りです。

上記の場合のみ、以下の手順で手続きを行いましょう。

開封済みのもや、お客様のもとで臭いや汚れが生じたと判断される商品については、商品の交換ができませんのでご注意ください。

eclas ファンデーションの口コミは？

エクラスファンデーションの口コミを調査してみました。

パウダーファンデーションですが、だいぶしっとりしてます。美容液配合のおかげか、全然乾燥しないです。朝使って夕方まで潤ってました。
カバー力はそこそこ？濃いめのニキビ跡＆クマはうまく隠れなかったので、コンシーラーと下地を使用してます。
ツヤが結構あるので、ツヤツヤ感がいらない場合は上からパウダーした方が良いかもです。

引用元：アットコスメ

ナチュラルオークル
写真で見ると暗そうなお色ですが、パフで混ぜると良いお色です。自分の肌と同じ色でとても良かったです。

パウダーをしっかり目に付けないと髪の毛がへばりつきます。
他のファンデーション使っている時よりも多めに付けました。

マスクしていると鼻周りが白く浮いてきます（パウダー付けすぎが原因かも）が、マスク外してしばらくすると元に戻りました。

夜まで毛穴落ちもなくキレイです。

私は美容液が入っている商品はなぜかニキビが出来てしまう体質で、
このファンデーションもニキビが出来ました。

使いやすいし、時短だし、仕上がりも持ちもキレイなので無くなるまで使いたいです。

引用元：アットコスメ

美容成分がたっぷり配合されているだけあって、潤いを実感するという意見が多くみられました。

独特な強い匂いがムリでした。臭い。
また、マスクに色移りしないと謳っていたので購入してみたんですが…移りましたし。定期コースだったのでリピートしましたが、正直、マキアージュの方が全然いいです。
1万円払う価値はどこにも見出せませんでした。

引用元：アットコスメ

良い口コミをまとめてみると以下になります。

悪い口コミは次の通りです。

下地不要でツヤ肌になれると人気が高い商品ですが、価格がお高めなことが継続を躊躇してしまいますね。

公式ページの定期購入では回数縛りがなく、初回で解約も可能です。

試してみて気になったら継続することもできます。

解約手続きは数日かかりますので、解約の際は時間に余裕をもってお手続きくださいね。

eclasファンデーション解約できないについてよくある質問

まとめ

いかがでしたか？

今回は、エクラスセラムファンデーションの解約方法について調べてみました。

電話でその場で解約できないのが少々残念ですが、LINEで解約専用の友だち登録ができれば、あとの手続きはシンプルです。

時間に余裕をもって、次回商品発送予定日の2週間前には解約手続きを行うことをおすすめします。

解約時の参考にしてみてくださいね。