今回は、PrimeVideoやAmazon Music、迅速で便利な配送特典のサービスを受けれるAmazonプライム無料体験の解約方法等を調査しました。
amazonプライムの無料体験が解約できない？スマホやiphoneの手続き方法
Amazonプライムの無料体験期間を過ぎても解約しないままだと、自動的に有料会員に移行します。
| 無料体験期間 | 月額 | 年額 | |
| Amazon Prime通常会員 | 30日間 | 600円 | 5,900円 |
| Prime Student | 6カ月間 | 300円 | 2,950円 |
プライムビデオや配送無料、お急ぎ便等の特典を試してみても、自分には不要だなと感じた場合は、解約手続きを無料体験期間中に行いましょう。
〇スマホ、iPhoneでAmazonアプリから解約する方法〇
- Amazonアプリを開いてください。
- Amazonにログインしてください。
- 画面下の人型アイコンを選択してください。
- ［アカウントサービス］を選択してください。
- ［アカウント設定］内の［プライム会員情報の設定・変更］を選んでください。
- ［プライム会員情報の管理］を選んでください。
- ［プライム会員情報］を選択してください。
- ［プライム会員資格を終了し、特典の利用をやめる］を選んでください。
- 「（XXXX年XX月XX日）特典と会員資格を終了」あるいは「今すぐ解約する」のどちらかをタップしてください。
これで解約手続き完了です。
〇Amazon公式サイトから解約する方法〇
こちらの方法はスマホ、パソコンでブラウザからAmazon公式サイトにアクセスしてください。
- Amazon公式サイトにブラウザからアクセスしてください。
- Amazonにログインしてください。
- 人型アイコンをタップし、アカウントサービス内の［お客様の会員資格と定期購読］を選択してください。
- ［プライム会員設定］を押してください。
- ［プライム会員情報の管理］を押してください。
- プライム会員情報の下の［会員情報を更新し、プライムをキャンセルする］を押してください。
- ［プライム会員資格を終了し、特典の利用をやめる］を押してください。
- 「（XXXX年XX月XX日）特典と会員資格を終了」あるいは「今すぐ解約する」のどちらかをタップしてください。
amazonプライムの無料体験が解約できない時の対処法
解約の仕方がどうしても分からないという場合は、カスタマーサービスへ連絡してください。
ここでは、スマホでアマゾンアプリからカスタマーサービスへ連絡する方法を解説します。
- アマゾンアプリを開き、ログインしてください。
- 画面右下のΞをタップしてください。
- 下にスクロールして、［カスタマーサービス］をタップしてください。
- 画面を下にスクロールし、［すべてのヘルプトピックを表示］をタップしてください。
- 画面を最下部までスクロールし［問題が解決しない場合は］をタップしてください。
- 画面最下部の［カスタマーサービスに連絡］をタップしてください。
- ［Amazonプライム会員］を押してください。
- ［会員情報管理 (キャンセル、プラン変更など)］をタップしてください。
- 画面最下部の［カスタマーサービスへ連絡］をタップしてください。
- ［今すぐチャットを開始する］または［今すぐ電話をリクエストする］をタップし相談してみましょう。
amazonプライムの無料体験を解約するとどうなる？
amazonプライムの無料体験を解約すると、以下のサービスを利用することができなくなります。
〇日時指定・お急ぎ便の無料配送 〇Prime Video 〇Prime Music 〇Prime Reading 〇Amazon Photos 〇プライム限定価格
＊家族会員を利用している場合は、紐づけているAmazonプライムの家族アカウントも利用不可になります。
見たい動画がある場合は解約する前に忘れず視聴しておくことをおすすめします。
amazonプライムの無料体験が解約できない人の声を知恵袋で調査！
amazonプライムの無料体験が解約できずに困っている人がいないか、知恵袋で調査してみました。
【大至急！】 プライムビデオで14日の無料体験を解約したいのですがやり方が分かりませんт т 設定を開いても解約出来そうなものが見つかりません、 助けてほしいです
引用元：知恵袋
無料体験期間終了間近で解約方法がわからないと焦ってしまいますよね。
解約したい方はこのページで解説している解約手順を参考にされてください。
amazonプライムの無料体験はすぐ解約したほうがいい？いつがベスト？
Amazonプライムの無料体験期間は30日間(Prime Studentは無料期間6カ月)です。
なので、終了日に解約を行うのがベストです。
しかし、無料体験期間を過ぎてしまうと、有料会員に移行するので注意が必要です。
忘れそうな場合は、更新前にメールでお知らせしてくれます。
以下の手順で設定できます。
- Amazonアプリを開いてください。
- Amazonにログインしてください。
- 画面下の人型アイコンをタップしてください。
- ［アカウントサービス］をタップしてください。
- ［アカウント設定］内の［プライム会員情報の設定・変更］を押してください。
- ［プライム会員情報の管理］を押してください。
- ［プライム会員情報］を押してください。
- ［更新前にお知らせを受け取る］を押してください。
無料体験期間を過ぎて有料会員に移行してしまっても、会員特典を利用していなかった場合は料金が返金されます。
amazonプライムの無料体験が解約できないについてよくある質問
まとめ
今回はAmazonプライムの無料体験をスマホから解約する手順等を解説しました。
〇Amazonアプリ・Amazon公式サイトから解約できる。 〇解約するタイミングは無料体験期間終了日がベスト設定しておくと、 更新前にメールで知らせてくれる。 〇Amazon無料体験を解約すると、日時指定・お急ぎ便の無料配送、Prime Video Prime Music等のサービスを受けられなくなる。
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