あじかんごぼう茶の定期お届けコースを契約している人の中には、「あまり飲まなくなった。」「味が苦手…」等の理由で解約を考えている人もいますよね。
今回は、あじかんごぼう茶の定期お届けコースの解約方法と、プラスアルファで市販品と通販商品の違いもご紹介します。
あじかんごぼう茶の解約方法
あじかんごぼう茶の定期お届けコースの解約方法は、電話・お問い合わせフォーム・マイページといった方法があります。
電話で解約する場合は、あじかんのフリーダイヤルへ解約希望の旨を申し出ましょう。
お問い合わせフォームから解約する場合、手順は下記の通りです。
①「お問い合わせをいただく前に」のページで注意事項を確認。
②「同意して入力画面に進む」をクリック。
③フォームに沿って内容を入力。
④お問い合わせ種別は「定期コース解約」をプルダウン選択。
⑤「入力内容を確認」をクリックし完了。
さらに、マイページからの解約も可能です。
手順は次で詳しく紹介していきます。
解約方法は、「電話」「お問い合わせフォーム」「マイページ」の3つ!
あじかんごぼう茶の解約はマイページから手続きできる?
あじかんごぼう茶の定期お届けコースの解約は、マイページから手続き可能です。
手順は、下記の通りです。
①マイページにログイン。
②「定期注文」をクリック。
③「注文タブ」から、解約したい定期コースの「注文内容を確認」をクリック。
④「定期注文を停止する」をクリック。
⑤「該当の定期コースで、これから出荷予定のご注文も同時にキャンセルする」にチェックを入れる。
⑥「決定」をクリックし完了。
なお、解約期日は次回発送予定日の10日前までとなります。
マイページから解約できる!
あじかんごぼう茶の市販と通販の違いは?
あじかんごぼう茶には、市販品と通販の商品に違いがあります。
市販品は「国産焙煎ごぼう茶」という商品名で、ドラッグストアやスーパーで購入が出来ます。
ティーバッグ1つ当たり1gです。
通販では、「あじかん焙煎ごぼう茶プレミアムブレンド『ごぼうのおかげ』」をはじめとする、様々なフレーバーのごぼう茶が購入できます。
市販品に比べて、素材やおいしさにこだわって作られており、ティーバッグ1つあたり2gです。
市販品よりも、通販商品の方が素材やおいしさにこだわっている!
あじかんごぼう茶の解約注意点は?
定期回数縛りなしで解約可能
あじかんごぼう茶の定期お届けコースに、回数縛りはありません。
初回で解約したとしても違約金等は発生しないので安心です。
1回から気軽に試すことが出来ます。
解約申請は次回発送10日前まで
あじかんごぼう茶の定期お届けコース解約申請の期日は、次回発送予定日の10日前です。
電話かお問い合わせフォーム、マイページから期日までに解約の手続きをしましょう。
期日が迫っている場合は、電話連絡がおすすめです。
解約期日を過ぎてしまうと、次回分を受け取ってからの解約となってしまうため注意しましょう。
解約しなくても発送の一時停止は可能
あじかんごぼう茶の定期お届けコースは、発送の一時停止が可能です。
手続きは電話かマイページで行えます。
電話の場合はあじかんのフリーダイヤルへ掛け、必要情報をオペレーターに伝えます。
停止したい定期コース商品、いつまで停止するか等を伝えられれば良いと思います。
マイページからの場合は、解約と同じ手続き方法となります。
手順は下記の通りです。
①マイページにログイン。
②「定期注文」をクリック。
③「注文」タブから、解約したい定期コースの「注文内容を確認」をクリック。
④「定期注文を停止する」をクリック。
⑤「該当の定期コースで、これから出荷予定のご注文も同時にキャンセルする」にチェックを入れる。
⑥「決定」をクリックし完了。
ちなみに、再開する場合もマイページから簡単に手続きが出来ます。
再開の手続き手順は、下記の通りです。
①マイページにログイン。
②「定期注文」をクリック。
③「停止中・終了」の注文タブから、再開したい定期コースの「注文内容を確認」をクリック。
④「定期注文を再開」をクリック。
⑤「決定」をクリックし完了。
回数縛りなし!
解約期日は次回発送10日前まで!
発送の一時停止が出来る!
あじかんごぼう茶は返品・返金できる?
あじかんごぼう茶は、食品ですので開封した商品の返品はNGです。
では、未開封品は返品できるのでしょうか。
開封した商品は返品不可
あじかんごぼう茶は、開封済みの商品は返品出来ません。
食品は、開封すると基本的に返品は出来ないと考えておきましょう。
未開封品であれば、商品到着後8日以内に限り返品が出来ます。
ただし購入者都合の返品の場合、送料は自己負担となります。
全額返金保証制度なし
あじかんごぼう茶の定期コースには、全額返金保証制度はありません。
しかし、回数縛りや違約金はないため、保証制度がなくとも気軽に試すことが出来ます。
開封した商品は返品不可!
全額返金保証制度はないが、回数縛りや違約金がないため問題なし!
あじかんごぼう茶の解約についてよくある質問
まとめ
あじかんごぼう茶の定期お届けコースは、電話・お問い合わせフォーム・マイページといった、様々な解約方法があります。
コールセンターへ電話せずとも、マイページでの操作だけで解約手続きが完結するのは、気持ち的にも楽ですよね。
また、市販品よりも通販商品の方が、おいしさや素材へこだわって作られており良質ということでした。
それでも、定期お届けコースを解約をしたいという方は、次回発送予定日の10日前までという解約期日に注意して手続きをしましょう。
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