ウイルスバスターモバイルの解約はドコモやauでできる？解約方法・解約できない原因

最近ではスマホ本体を安く購入できる代わりに、ウイルスバスターモバイルの契約が条件になっていることも多いですよね。

スマホ本体が割安で購入できる、ウイルスバスターモバイルはすぐに解約可能ということもあり、購入する方も多いのではないでしょうか。

いざ解約しようと思っても、解約方法がわからずに困ってしまう方も多いようです。

本記事ではウイルスバスターモバイルの解約方法をわかりやすくまとめましたので、参考にしてください。

ウイルスバスターモバイルの解約はドコモやauでできる？

ウイルスバスターモバイル解約方法（ドコモ）

ドコモのウイルスバスターは、「dメニュー」から解約が可能です。

ドコモの場合、ウイルスバスターモバイルの料金は携帯料金に合算されて請求がくるのですが、「My Docomo」内には解約ページはないので注意が必要です。

では、詳しく見てみましょう。

ウイルスバスターモバイルの解約方法（au）

auのウイルスバスターは「My au」から解約が可能です。

以下より詳しく見てみましょう。

ウイルスバスターモバイルの解約方法（iphone）

iphoneでは「設定」からウイルスバスターを解約することができます。

どのように解約するか見てみましょう。

ウイルスバスターの解約は電話で出来る？

ウイルスバスターモバイルの解約は電話からも可能です。

ただし、電話での解約にはトレンドマイクロアカウントへのログインが必要になります。

電話での解約手順は以下の通りです。

ウイルスバスターが解約できない原因と対処法

ウイルスバスターを解約できない原因は主に以下の2つです。

まず、無料体験版などをご利用の場合はライセンスとして表示されないので注意しましょう。

無料体験版ではないのに解約ができない場合は、サポートに連絡して解約手続きしましょう。

チャットでも電話でもご自身の好きな方法で連絡すれば、解約してくれます。

ウイルスバスターモバイルは自動更新をオフにしたら解約出来る？

ウイルスバスターには「ウイルスバスタークラウド」や「ウイルスバスター トータルセキュリティ スタンダード / プレミアム」など製品がいくつかあります。

その中でもウイルスバスターモバイルはサブスクリプションサービスの「ウイルスバスター モバイル (Android)」「ウイルスバスター モバイル (iOS) 」もしくは、「月額版サービス」のいずれかとなっています。

この3つの場合、そもそも自動更新はないので自動更新をオフにする必要はありません。

上述した手順で解約を進めてください。

ウイルスバスターモバイルの解約についてよくある質問

まとめ

今回はウイルスバスターモバイルの解約方法をまとめました。

解約は数分あればできてしまうので、必要ないと思ったらすぐに解約可能です。

ついつい後回しにしてしまいがちですが、解約を忘れてしまって月額費用が引き落とされてしまう前にサクッと解約手続きを終わらせてしまいましょう。