ジャニーズweb（現在FAMILY CLUB webと名称変更）はジャニーズファンの方に人気の有料サイトですが、ネットで検索すると解約にお悩みの方がいらっしゃるようです。
決済方法によって手順が異なるので、わかりにくかもしれません。
そこで今回は、ジャニーズwebの解約方法について説明していきます。
手順のみではなく、注意点や疑問点についても取り上げますので、ぜひご覧くださいね！
※本記事内では、都度課金を終了することを「解約」、個人情報まで削除することを「退会」と表現しています。
ジャニーズwebの解約方法
ジャニーズWebはスマートフォン向けのサイトなので、PCやタブレット端末から解約することはできません。
必ずスマホのブラウザから解約手続きを行ってください。
解約方法は、決済方法によって異なります。
現在選択できる支払い方法は以下です。
- クレジットカード決済
- 携帯電話決済(spモード決済、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い）
- au PAY
- UQ mobile
- ワイモバイルまとめて支払い
- Alipay決済
今回は、クレジットカード決済と、携帯電話決済の解約方法についてご紹介します！
クレジットカード決済の解約方法
クレジットカードで決済している場合、【公式サイト】から解約できます。
メールアドレスとパスワードの入力が手間ではありますが、手続き自体はとても簡単です。
spモード決済の解約方法
spモードで決済している場合、【My docomo】から解約できます。
ジャニーズwebのサイトへ遷移します。
公式サイトでの手順は、上述のクレジットカードの解約方法を参照してください。
auかんたん決済の解約方法
auかんたん決済で決済している場合、【au ID】から解約できます。
ジャニーズwebのサイトへ遷移します。
公式サイトでの手順は、上述のクレジットカードの解約方法を参照してください。
ソフトバンクまとめて支払いの解約方法
ソフトバンクまとめて支払いの場合、【My Softbank】から解約できます。
ジャニーズwebは電話で解約できる？
ジャニーズwebは電話から解約することはできません。
上述の方法に従って解約してくださいね。
ジャニーズweb解約したいのにログインできない時の対処法
ジャニーズwebを解約するには、サイトにログインする必要があります。
ログインには、登録したメールアドレスとパスワードが求められますので、パスワードを忘れてしまってログインできない場合は、パスワードの再設定を行いましょう。
ログイン画面に「▶パスワードを忘れた方はこちら」というリンクがあるので、リンク先でメールアドレスを入力すれば再設定メールが届きます。
メールが確実に受信ができるように、「＠web.familyclub.jp」ドメインからのメールを受診許可リストに設定しておいてください。
ジャニーズwebの解約注意点は？
ジャニーズwebの解約で違約金は発生するの？
解約に際して違約金や手数料は発生しません。
ジャニーズwebの解約のタイミングはいつがいい？
ジャニーズwebを解約すると、サービスは即時停止されますが、料金は日割りにはなりませんので、ひと月分支払わなくてはなりません、
月末締め1日更新なので、なるべく月末に解約すると、最も無駄なくサイトを活用できます。
ジャニーズwebは返金できる？
月途中の解約であっても返金はされません。
日割り換算などもありませんので、月末解約が一番満足できる方法です。
しかし、解約を忘れる可能性がある場合は、翌月分全額かかってしまうのですぐに解約してしまったほうが安心です。
ジャニーズwebを退会してもしばらく見れる？
退会手続きをすると、即時ログインができなくなりコンテンツが見れなくなります。
月途中に解約をしても料金は日割りにはなりませんので、なるべく月末に解約をした方が無駄がありません。
ジャニーズwebを退会したのに請求が来ることはある？
決済方法によって、実際の利用月から請求が発生するまでにタイムラグがある場合があります。
クレジットカードへの請求は、2、3か月ずれこむこともあるので、注意が必要です。
解約がきちんと完了できているかどうかは、実際にログインを試みることで確認ができます。
解約ができていれば、ログインはできないはずです。
解約ができているのに請求がある場合は、請求の回数と加入していた月数が一致しているかを確認しましょう。
それでも請求理由が不明なのであれば、ジャニーズwebに問い合わせてください。
ジャニーズwebの退会（個人情報の削除）方法
ジャニーズwebの退会（個人情報の削除）をする方法はWEBサイトなどにはありません。
個人情報流出などの問題も近年多くなっていますので、気になる方は直接削除を依頼してみても良いでしょう。
スマホでサイトを開くと、「サポート」のページからお問い合わせフォームにアクセスできます。
サポート対応時間は平日10時～18時とのことなので、時間外の問い合わせにすぐに対応はできませんが、「＠web.familyclub.jp」ドメインから返信が届くようです。
ジャニーズwebを解約しても再登録できる？
ジャニーズwebは、一旦解約をした後も再登録可能です。
解約月内に、同じメールアドレスで再登録をすると、解約前のアカウントを引き継ぐことも可能です。
別のメールアドレスの場合は、アカウントを引き継ぐことはできませんのでご注意ください。
ジャニーズwebの解約方法についてよくある質問
まとめ
ジャニーズwebの解約方法について説明しました。
決済解除の方法がご登録の決済方法によって異なりますが、基本的な解約方法はシンプルで簡単です！
こちらのページがお悩みの方の参考になることを祈っています。
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