光テレビに契約すると、光回線を使って80ch以上の専門チャンネルや映画を視聴できます。
おうち時間を充実させたい人にはとてもおすすめです。
そして、光テレビははいつ解約しても基本的に違約金はかかりません。
しかし、「2ねん割」を申し込んだ方は違約金を請求される可能性があります。
違約金について理解できれば安心して契約できますよね。
そこで、光テレビの解約違約金について紹介します。
加えて、チューナを返却しないとどうなるのか、解約後も光テレビが見れる理由についても紹介します。
光テレビの解約違約金が発生するケースは2ねん割を適用している場合
光テレビはどのタイミングで解約しても解約違約金はありません。
ただ、違約金が発生するケースがあるので紹介します。
ずばり、「2ねん割」を申し込んでいる場合です。
「2ねん割」適用期間の開始月~24ヶ月目に解約すると、違約金が発生します。
その時の違約金は10,000円です。
開始月から25ヶ月目以降に解約すると違約金はなしになります。
2ねん割で申し込んでいる方は注意が必要です。
ひかりtvの解約方法は電話
光テレビの解約方法は電話です。
カスタマーセンターに電話をする場合と、自動音声での解約の場合を紹介します。
カスタマーセンターに電話してオペレーターが出るまで待機
光テレビの解約は、電話のみ可能です。
解約時の連絡先は、契約先によって異なるので紹介します。
・光テレビで契約している場合 → 光テレビへ電話「0091-92-144」
・プロバイダ・光回線と契約している場合 → 申し込んだプロバイダに電話
解約するにあたって、まずは自身の光テレビの契約先を確認してみてください。
ひかりtvの解約は自動音声でも可能
光テレビの解約は、オペレーターと会話の他に自動音声での解約が出来ます。
ただ、自動音声での解約は誰もが出来るわけではありません。
自動音声で解約が出来るのは以下の2通りです。
■会員登録証がある場合
■2ねん割プランの利用期間が2年以上の場合
上記に当てはまらない場合は、自動音声での解約が出来ないのでコールセンターに電話してください。
ひかりtvを解約後にチューナー返却してないと違約金がかかる?
光テレビでチューナーなどをレンタルしていた場合、解約したら必ず返却してください。
返却しないと、違約金はありませんが解約後もレンタル料金が発生し続けます。
レンタル品は解約後、必ず返却する必要があるので覚えておいてください。
ひかりtvで返却する時に紛失したものは弁償するの?
レンタル品を紛失・盗難など返却できない場合は、弁償する必要があります。
以下に紹介します。
型番 | 代金額(不課税) | |
---|---|---|
標準レンタル受信装置 | ST-770、M-IPS200 | 8,555円 |
トリプルチューナー受信装置 | ST-3200、AM900 等 | 22,962円 |
ST-3400 等 | 29,444円 | |
BS4K対応受信装置 | ST-4500 等 | 34,364円 |
4K対応受信装置 | ST-4100 等 | 52,592円 |
商品によっては、かなり高額な代金が請求される可能性があります。
借りた物は返す前提で大切に扱う事が必要ですね。
ひかりtvを解約したのに見れる理由
光テレビは解約すると、すぐに光テレビ経由の地デジ・BS放送・録画が視聴出来なくなります。
解約したのにまだ視聴出来るという場合は、何らかの有料プランが残っている可能性があります。
プランの確認をしてみてください。
ひかりtvスマホ向けプランの解約をドコモからする方法
ドコモひかりTV で光テレビを契約している場合の解約方法を3点紹介します。
・ドコモショップ
・ドコモインフォメーションセンター
・ドコモオンライン
ドコモショップやインフォメーションセンターでの解約が可能です。
ドコモ回線ではない場合は、ドコモオンラインでしか解約手続きができないので、注意が必要です。
光テレビの解約違約金についてよくある質問
まとめ
光テレビは、80ch以上の専門チャンネルや映画を見ることが出来る人気のコンテンツです。
解約の際、違約金はありません。
「2ねん割り」を適用の方のみ、違約金が必要となります。
しかし、その場合も2ねん以上たってから解約すれば違約金は0円となります。
光テレビは、おうち時間を充実させたい方にとてもおすすめです。
どこで契約しようか迷っている方は、一度検討してみてください。
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