広告ブロックアプリ「AD Cleaner(アドクリーナー）」の解約にお悩みですか？
アドクリーナーは、購入経路によって解約手続きが異なりますので、ややこしく感じる人もいるかもしれません。
こちらの記事ではそれぞれの方法についてまとめていきます。
解約にお悩みの方は参考にしてみてくださいね！
アドクリーナーの解約方法は？
AppleStoreで購入した場合
Apple Storeで購入した場合は、Apple Storeで手続きする必要があります。
アドクリーナーの方からは解約手続きできないので、ご注意ください。
手続きは２通りあり、どちらから手続きしても同じなので、お好きな方で進めてください。
右上のアイコンからとぶことができます。
アカウントページ一番上部のユーザー名からとぶことができます。
アプリをダウンロードしただけで、アプリ内から課金手続きを行っていない場合は、自動更新はされません。
サブスクリプションのところに表示がない場合や、キャンセルボタンがない場合、期限切れのメッセージが赤字で表示される場合は、課金されていない、もしくは既に解約済みです。
キングソフトAppStoreで購入した場合
キングソフトAppStoreのマイページにログインして解約してください。
契約時に登録したメールアドレスを入力し「送信」をクリックすると、マイページログインURLが自動返信のメールで送られてきます。
メール内のURLからマイページに飛び、「解約」ボタンをクリックしてください。
万が一、メールアドレスがわからない場合や、ログインに問題がある場合は、以下の問い合わせ先へ、ご購入日時、店舗、製品、メールアドレス等を記載して連絡してくださいね。
キングソフト オンラインショップサポート
https://support.kingsoft.jp/contact?active-tab=tab-onlineshop
ヨドバシカメラで購入した場合
上述の「キングソフトAppStoreで購入した場合」と同様の手順で解約できますので、ご参照ください。
月額ドットコムで購入した場合
「月額ドットコム」で購入した場合は、「月額ドットコム」のアプリから以下の方法で解約手続きしてください。
電話番号・メールアドレス登録した場合：「電話番号 or メールアドレス、パスワード」入力し、「ログイン」をタップする
キャリア・SNS IDで登録した場合：登録したIDを選択し、所定の手続きを行い、ログインする
※パスワードが不明の場合はこちらから問い合わせしてください。
この手続きにより、キャリア決済及びクレジットカード決済についても解約完了となりますので、追加で手続きする必要はありません。
mopita（リットシティ）で購入した場合
リットシティのアプリサポートページから以下の方法で解約してください。
解約月は課金対象となり、日割り計算もされませんが、解約月末日まではサービスは有効です。
解約したい月になったら、忘れずに早めに手続きすることがお勧めです。
＠ニフティで購入した場合
＠niftyから解約手続きをしてください。
手続きには、@nifty ADクリーナーをご利用されている @nifty ID とパスワードが必要です。
解約月の料金は日割り計算されませんが、月末日までアプリは有効です。
解約できているかどうかを確認したい場合は、契約状況をマイページで確認してください。
WONDEREEで購入した場合
WONDEREEのマイページから解約手続きしてください。
ログインには、登録電話番号とパスワードが必要です。
ログインパスワードがわからない場合は、こちらからお問い合わせください。
もしくは、加入した時のキャリアID(dアカウント、au ID、Softbank認証）からログインすることもできます。
加入時とキャリア・電話番号ともに変わってしまってログインできない場合は、お問い合わせフォームから連絡してください。
BroadWiMAXで購入した場合
BroadWiMAXから解約手続きをしてください。
不明な点がある場合は、お客様サポート窓口まで連絡してください。
BroadWiMAX お客様サポート窓口
050-3144-9935
（受付時間 11：00～19：00（月～日）※年末年始除く)
プレミアムウォーターで購入した場合
プレミアムモバイルカスタマーセンターからお手続きが必要です。
音声ガイダンスが流れるので、「9」を選択してください。
広告ブロックを購入している場合
広告ブロック、広告ブロックPro、広告ブロックPremium、広告ブロック（M）、広告ブロック（L）を購入している場合は、それぞれの製品の窓口に連絡してください。
広告ブロック
広告ブロックPro
広告ブロックPremium
広告ブロック（M）
広告ブロック（L）
アドクリーナーをドコモで契約した場合の解約方法は？
ドコモの携帯ショップで契約する際に、アドクリーナーを勧められて契約している方が多いようですが、その場合はMy docomo(Web)からお手続きが可能です。
上記の方法で解約できない場合は、ドコモインフォメーションセンターに問い合わせてください。
電話での問い合わせはとても混みあうので、インフォメーションセンターへのコール事前予約をするのがお勧めです！
アドクリーナーを機種変更する場合は？
機種変更する旧端末で、シリアルリセットを行った後に、新端末で認証を行いましょう。
「メールで送信」を選択した場合、メーラーが起動するので宛先を入力して送信します
アドクリーナーが勝手にオフになる対処法
アドクリーナーが勝手にオフになったり、オンができない原因は、VPNが接続が切れてしまったり、一時的に不安定になっているためです。
その場合は以下の方法を試してみてください。
1．アドクリーナーを一度上にスライドし、アプリを終了させる
2．スマホを再起動する
アドクリーナーの月額料金は？
2024年3月現在のアドクリーナーの月額料金は以下のようになっています。
| Apple store | 月額300円 |
| キングソフト | 月額330円（税込） |
| 月額.com | 月額330円（税込） |
| @nifty | 月額550円（税込）※3台インストール可能 |
| mopita | 月額270円（税込297円） |
| BroadWiMAX | 月額300円（税込330円） |
| 広告ブロック | 月額330円（税込） |
| 広告ブロックPro | 月額550円（税込）※3台インストール可能 |
| 広告ブロックPremium | 月額880円（税込）※3台インストール可能 |
| 広告ブロック（M） | 月額550円（税込） |
| 広告ブロック（L） | 月額1,100円（税込）※3台インストール可能 |
広告をブロックする以外の機能が付帯している場合もありますので、各サービスのサイトでチェックしてみてくださいね！
アドクリーナーは必要？評判や口コミ調査
日本のソフトでは検出できないアドウェアに苦しんでいたらアドクリーナーというソフトで簡単に削除できました。再起動後に削除したソフト一覧が出るのも魅力。あーhao123も何もかもうざかったー！https://t.co/iQdufggYId
— トイアンナ (@10anj10) February 17, 2015
ついにきたぜ！アドクリーナーしたらなおった！！まじ嬉しい！！本当感謝や！アドブロックってとこまでは惜しかったんやけどなwしっかり除去せないかんかったわwwほんまおれドジっこやなー!！てへ
— クーガ (@96nicoru) December 19, 2013
アドクリーナー、月額550円で3端末まで入れられてYoutubeもTVerもクソゲーも広告なしで見れるようになって、
— ももンゴ (@momongodayo) January 14, 2024
しかもYouTubeはバックグラウンド再生まで可能。プレミアより安いのに。天才的すぎる。大好きだよ。 pic.twitter.com/G52UmQDloo
大阪の森ノ宮キューズモールのauショップにてiPhoneを契約した際に説明を受けてないにも関わらず660円のアドクリーナーとウイルス対策の月額課金に入れられていました。
— ちー@クマロン (@chi__kumaron) October 8, 2022
担当のY.Nは研修中との事
皆さんもこんな事が無いようにショップで契約するときはボイス録音を推奨します。#au#拡散希望 pic.twitter.com/6DgBYNrsoo
店員にアドクリーナーってやつ言われるままにダウンロードしたけど皆やってるのかな。
— Konono🐈⬛…… (@Konon024057602) January 31, 2023
ドコモのあんしんサポートは加入してる。
なんか色々月額取られてて実は必要ないやつあるのかも、と不安になるよ。
アドクリーナーの解約について知恵袋などによくある質問
まとめ
アドクリーナーは便利なアプリですが、店員から勧められて、よく機能がわからないまま加入している方もいらっしゃるようです。
インターネットコンテンツをよく閲覧する方にとっては有用ですが、あまり活用できていない方は解約を検討しても良いでしょう。
解約方法が複数あってわかりにくいので、こちらの記事を参考に手続きしてみてください！
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