VODサービスの中でも大手のU-NEXTは、31日間310,000本以上の動画 と190誌以上の雑誌が見放題の無料トライアルが好評です。
期間内に解約したら無料になりますが、解約方法がわからなくて困っている方もいらっしゃるのではないでしょうか。
そこで今回は、U-NEXTの無料トライアルの解約について、解約手順や疑問点をまとめてみました。
ユーネクストの無料トライアルは解約できる?10日以内が期限?
U-NEXTの無料トライアルは31日間あり、期間中の解約はいつでも可能で、違約金なども発生しません。
ただし、,無料トライアルを申し込むことを条件に、ポイントバックや映画チケットなどの還元を受けるキャンペーンから申し込んだ場合は、そのキャンペーンの条件をよく確認してください。
「最低10日間は契約をトライアルを解約できない」「解約した場合は違約金が発生する」などの注意事項がある場合があります。
ユーネクストの無料トライアルで解約したのに見れるのはなぜ?
U-NEXTの無料トライアルは、基本的には解約したらすぐに見れなくなる仕組みになっています。
解約時に「○○までは無料でご利用いただけます」と表示されますが、すぐに見れなくなるのでご注意ください。
ただし、アプリ決済(iTunes決済やGooglepay決済)を支払い方法に指定した場合は、解約完了後も次回更新日まで視聴可能です。
そう聞くとアプリ決済の方がお得に感じるかもしれませんが、月額利用料金は少し高め(通常は月額2189円、Apple決済は月額2400円)です。
その他、無料トライアル解約後に作品が見れる原因として考えられるのは、以下です。
レンタル作品や購入作品
NHKオンデマンドパックの作品
ダウンロードした作品
無料会員でも見られる一部の作品や雑誌
NHKオンデマンドパックは別途解約手続きが必要になりますので、忘れずに実行してください。
ユーネクストの無料トライアルの解約方法は?マイページからできる?
無料トライアルの解約方法について説明していきます。
まず、解約に際しての注意事項です。
アプリを削除したり、ログアウトしただけでは解約になりません。
「U-NEXT for 〇〇」「〇〇 withU-NEXT」「スマートシネマ○○」「プレミアムTV」など、U-NEXT以外の事業者との契約で申し込みしている場合、U-NEXTでは解約手続きができないので、事業者に問い合わせてください。
ご自分の状況に合った正しい方法で解約手続きを行ってくださいね。
U-NEXTの解約方法は、支払いの方法によって手続きが違います。
手続きのパターンは以下の通りに分かれますので、それぞれ説明していきます。
- Amazon自動課金で支払い
- Apple自動課金で支払い(iOSアプリで会員登録した)
- GooglePlay自動課金で支払い(Androidのアプリで会員登録)
- Paraviベーシックプラン
- それ以外
- Amazon自動課金で支払い
- ①Amazon webサイトからAmazonアカウントにログインする
②上部メニューから [ アカウント&リスト ] > [ アカウントサービス ]を選択
③[ アプリライブラリと端末の管理 ] を選択
④[ 管理 ] > [ 定期購読 ] を選択
⑤一覧から [ U-NEXT ]> [ アクション ] >[ 自動更新をオフにする ] を選択
⑥解約完了
※アプリやスマートフォン用の画面ではなく、PCサイトからのみ手続きできます。
- Apple自動課金で支払い
- ①iOSアプリの右上にある人型のマークからマイページへ遷移する
②[アカウント・契約]を選択
③[契約内容の確認・解約]を選択
④[定額制サービスを停止]を選択してApple IDのサブスクリプション画面へ遷移する
⑤[U-NEXT]を選択
⑥表示内容を確認し[サブスクリプションをキャンセルする]を選択
⑦キャンセルの確認が表示されるので[確認]を選択
⑧解約完了
※無料期間が終了する24時間以上前に解約をしなければ、自動的に契約が更新されます。
※[サブスクリプションの編集]の画面で、[サブスクリプションをキャンセルする]が表示されていなければ、無事に解約できています。
- GooglePlay自動課金で支払い
- ①「Playストア」アプリ右上のアカウントボタンを選択
②[お支払いと定期購入]を選択
③[定期購入]を選択
④[U-NEXTアプリ]を選択
⑤[定期購入を解約]を選択
⑥[解約事由]を選択し、最下部の[次へ]を選択
⑦[定期購入を解約]を選択
⑧解約完了
※[定期購入の管理画面]で[キャンセルされました]と表示されていれば、無事に解約できています。
- Paraviベーシックプラン
- Paraviのマイページより手続きします。
- それ以外
- ①ブラウザからU-NEXTへログイン
②画面左上の [ Ξ ] を選択して表示されたメニューから [ アカウント・契約 ] を選択
③[アカウント・契約]を画面最下部までスクロールし[契約・決済情報]にある [ 契約内容の確認・解約 ] を選択
④『月額プラン』の[解約手続き]を選択
⑤『注意事項に同意する』にチェックをして[解約する]を選択
⑥解約完了
※[ご契約中のサービス]の一覧から『月額プラン』がなくなっていたら、無事に解約できています。
ユーネクストの無料トライアルはすぐ解約がおすすめ?知恵袋の意見は?
U-NEXTの無料トライアルを解約したいので調べた通りにやってみたのですが、何度確認してもまだアニメが見れる状態になっています。30日間無料でまだ3日ほどしか経っていないから見れるのですか? 調べてみると解約した瞬間に30日経っていなくても見れなくなると書いてあったので不安になりました。
YAHOO!JAPAN知恵袋
アプリから登録している場合(アプリ決済)はすぐに解約しても期限内は視聴可能です!
無料期間のみで解約を予定している人は、忘れないように早めに解約手続きだけしておいても良いですね。
無料トライアルを解約すると、その時点で無料トライアルが終了します。 解約後に同じアカウントで再開すると、月額定額制の2,189円が即課金されます。
YAHOO!JAPAN知恵袋
無料トライアル期間中に解約手続きをして、すぐに同じアカウントで再開した場合は、本来まだ無料トライアル期間中だったとしても、再開した瞬間に通常料金が発生してしまいます。
解約の手続きは、意志が固まってから行いましょう。
ユーネクストの無料トライアル対象サービス・対象外サービスはある?
無料トライアルでは600円分のポイントが付与され、電子書籍の購入や作品レンタルに使えます。
ただし、600円を超えた購入やレンタル分は、無料トライアル中であっても通常の料金が発生しますので、ご注意ください。
2回目のユーネクストの無料トライアルはできる?
公式ホームページに書かれているように、31日間の無料トライアルは初めての人しか利用できません。
それにも関わらず、ネット上では複数回無料トライアルを利用している人の書き込みが見られます。
どうやら、登録メールアドレスを変えて再度違うユーザーIDを取得すると、無料トライアルを受けられる場合があるようです。
しかし、公式ホームページで無料トライアルは1人1回と明言されている以上、このような行為は違法行為となります。
違約金の発生や、今後サービスが受けられなくなる、などのペナルティが課されても文句は言えません。
やめておいた方が良いでしょう。
では1度終了したら二度と無料トライアルを利用することはできないのか、というとそうではありません。
「ファミリーアカウントを利用する」
または
「リトライキャンペーンを利用する」
といった方法ならば、違法性なしに再度トライアルができるチャンスがありますよ!
それぞれ詳しく説明していきますね。
- ファミリーアカウントを利用する
- U-NEXTのアカウントは、1つのID(親アカウント)につき3名まで家族を無料で追加する(子アカウント)ことができます。
これをファミリーアカウントといいます。
それぞれのアカウントにつきID・パスワードが発行され、それぞれ別の動画を同時に再生することもできますので、普通に自分で登録した場合と同じように利用できます。
無料トライアル中も利用可能ですので、この方法なら無料トライアル未経験の家族の人数分試すことができます。
ただし、解約する際は、親アカウントからしか手続きできないことにご注意ください。
- リトライキャンペーンを利用する
- U-NEXTを解約して課金はされていないがアカウントが残っている(退会していない)場合、不定期にリトライキャンペーンの案内が届くことがあります。
リトライキャンペーンは31日間月額プラン2,189円(税込)が無料、ポイント付与はありません。
このキャンペーンは、ランダムで送られてくるU-NEXTからのメール案内が届いた人しか申し込めません。
完全に不定期なので、いつ届くのかもわかりませんので、気長に待ちましょう。
※U-NEXTを語る不審なメールにはご注意ください!
ユーネクストの無料トライアルの解約 知恵袋についてよくある質問
まとめ
多くのVODサービスがある中、使い勝手を比較検討するためには無料トライアルがありがたいですね!
無料という言葉でつい契約してしまう場合もありますが、月額料金も発生しますので、不要と感じたらきちんと手続きしてください。
手続き方法について、この記事を参考にしてみてくださいね!
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